Politique de Livraison et de Remboursement
Informations de Livraison
Toutes les impressions sont réalisées sur commande. Veuillez prévoir jusqu'à 5 jours ouvrables pour la production avant l'expédition. Les délais de livraison à partir de la date d'expédition sont les suivants :
Écosse, Hautes Terres et Îles: 2+ jours ouvrables
Europe (UE): 3+ jours ouvrables
Reste du Monde: 4+ jours ouvrables
Îles Anglo-Normandes: 4+ jours ouvrables
Important : Veuillez noter que les cartes de vœux et les impressions sont expédiées séparément. Certaines commandes plus volumineuses ou plus lourdes peuvent entraîner des frais d'expédition supplémentaires. Dans ce cas, nous vous contacterons pour confirmer si vous souhaitez continuer avec les frais supplémentaires ou annuler votre commande. Si vous avez des questions ou des doutes, veuillez nous contacter avant de passer votre commande.
Droits de Douane sur les Livraisons Internationales
Tous les droits de douane et frais locaux dans le pays du destinataire sont à la charge exclusive du destinataire. Nous ne fournirons pas de remboursement si le destinataire ne paie pas ou refuse de payer ces frais sur les biens commandés ou livrés.
Politique de Retours et Remboursements
Veuillez noter: Comme toutes les impressions sont réalisées sur commande, nous n'acceptons pas les retours pour les impressions non désirées, mal achetées ou non appréciées.
Articles Endommagés : Si votre article arrive endommagé, vous devez le signaler par écrit dans les 24 heures suivant la livraison. Veuillez noter que les dommages survenus lors du déballage ou du déroulage ne sont pas couverts par notre politique de retours. Les impressions doivent être retournées en condition de revente. À réception des impressions retournées, nous les inspecterons pour détecter tout dommage, marque, éraflure, tache, rayure ou empreinte digitale. Les impressions avec des marques dans les zones imprimées ne seront pas éligibles à un remboursement complet. Dans de tels cas, un remboursement à titre de geste commercial pourra être accordé pour couvrir les frais de retour, jusqu'à un maximum de 50% du prix d'achat.
Les impressions réellement endommagées lors du transport seront réimprimées et livrées sans frais supplémentaires pour vous.
Retour des Marchandises
Vous êtes responsable du coût et des risques liés au retour des marchandises. Veuillez envoyer les marchandises à l'adresse suivante :
DINO GALDI
Dionei Galdino da Silva
28, Bryanston St.
INT - 4/4
W1H 7EF
Londres, Royaume-Uni
Nous ne pouvons être tenus responsables des biens endommagés ou perdus lors de l'expédition de retour. Par conséquent, nous recommandons l'utilisation d'un service postal assuré et traçable. Nous ne pouvons pas émettre de remboursement sans réception effective des biens ou preuve de livraison.
Contactez-Nous
Si vous avez des questions concernant notre Politique de Retours et Remboursements, veuillez nous contacter par email à : dinogaldi.design@gmail.com.