Política de Devoluções e Reembolsos
Informações de Entrega
Todas as impressões são feitas sob encomenda. Por favor, permita até 5 dias úteis para a produção antes do envio. Os prazos de entrega a partir da data de envio são os seguintes:
Escócia, Terras Altas e Ilhas: 2+ dias úteis
Europa (UE): 3+ dias úteis
Resto do Mundo: 4+ dias úteis
Ilhas do Canal: 4+ dias úteis
Importante: Note que os cartões de felicitações e impressões são enviados separadamente. Alguns pedidos maiores ou mais pesados podem incorrer em custos de envio adicionais. Nesse caso, entraremos em contato para confirmar se deseja prosseguir com os encargos adicionais ou cancelar o seu pedido. Se tiver alguma dúvida ou questão, por favor, entre em contato conosco antes de fazer o pedido.
Entrega no Brasil: Para clientes no Brasil, oferecemos a opção de imprimir as obras de Final Art localmente em um dos nossos laboratórios premiados no sul do Brasil, sem custo adicional no valor da obra. Essa alternativa proporciona economia de tempo na entrega e elimina as taxas de importação. Criamos uma opção de entrega mais acessível chamada "Made in Brazil", disponível na categoria South America. Para mais detalhes, entre em contato conosco.
Taxas de Importação em Entregas Internacionais
Todas as taxas de importação e encargos locais no país do destinatário são de responsabilidade exclusiva do destinatário. Não forneceremos reembolsos se o destinatário não pagar ou se recusar a pagar estas taxas sobre os bens encomendados ou fornecidos.
Política de Devoluções e Reembolsos
Observação: Como todas as impressões são feitas sob encomenda, não aceitamos devoluções de impressões indesejadas, compradas por engano ou não apreciadas.
Itens Danificados: Se o seu item chegar danificado, você deve reportá-lo por escrito dentro de 24 horas após a entrega. Note que danos ocorridos durante o processo de desembrulhamento ou desenrolamento não são cobertos pela nossa política de devoluções. As impressões devem ser devolvidas em condições de revenda. Após o recebimento das impressões devolvidas, iremos inspecioná-las para verificar a existência de danos, marcas, arranhões, manchas ou impressões digitais. Impressões com marcas nas áreas impressas não serão elegíveis para um reembolso completo. Nesses casos, poderá ser reembolsado um pagamento como gesto de boa vontade para cobrir os custos de devolução, até um máximo de 50% do preço de compra.
Impressões genuinamente danificadas durante o transporte serão reimpressas e entregues sem custo adicional para você.
Devolução de Mercadorias
Você é responsável pelo custo e risco de devolver os produtos para nós. Por favor, envie os produtos para o seguinte endereço:
DINO GALDI
Dionei Galdino da Silva
28, Bryanston St.
INT - 4/4
W1H 7EF
Londres, Reino Unido
Não podemos ser responsabilizados por mercadorias danificadas ou perdidas durante o envio de devolução. Portanto, recomendamos o uso de um serviço postal segurado e rastreável. Não podemos emitir um reembolso sem o recebimento real das mercadorias ou prova de entrega.
Contate-Nos
Se tiver alguma dúvida sobre nossa Política de Devoluções e Reembolsos, entre em contato conosco por e-mail: dinogaldi.design@gmail.com.